Serviço principal

Concierge completo de viagens, do pedido ao retorno.

Você nos diz o que precisa. A Bey pesquisa, compara, organiza, reserva, emite, ajusta e acompanha cada etapa para que sua viagem aconteça com menos esforço operacional e mais clareza nas decisões.

O que está incluído

Tudo que sua viagem exigir, centralizado em um único time.

Você não precisa coordenar plataformas, fornecedores e confirmações separadamente. A Bey conecta cada etapa e executa o conjunto.

01

Passagens aéreas

Pesquisa, comparação, emissão e compra de voos com dinheiro, pontos ou a estratégia mais adequada para cada viagem.

02

Pontos & milhas

Planejamento e uso de programas de fidelidade para emissões, upgrades e oportunidades que façam sentido para você.

03

Hospedagens

Pesquisa e reserva de hotéis, resorts, villas e outras acomodações alinhadas ao destino, localização e padrão desejado.

04

Transfers

Traslados entre aeroportos, hotéis, portos, estações e demais pontos da viagem, com coordenação de horários e fornecedores.

05

Motoristas & mobilidade

Motoristas privativos, deslocamentos locais e soluções de mobilidade organizadas conforme sua agenda e necessidade.

06

Locação de veículos

Pesquisa e reserva de veículos, categorias especiais e retirada ou devolução conforme o roteiro da viagem.

07

Restaurantes

Curadoria e reservas para refeições, encontros, celebrações e experiências gastronômicas durante a viagem.

08

Experiências & ingressos

Ingressos, atrações, passeios, eventos, parques e experiências selecionadas de acordo com seu perfil e destino.

09

Roteiros personalizados

Organização de dias, deslocamentos, reservas e prioridades para transformar suas preferências em um roteiro executável.

10

Cruzeiros & trens

Pesquisa e reserva de cruzeiros, trens e outros modais, integrando horários, categorias e conexões ao restante da viagem.

11

Seguro viagem

Pesquisa e contratação de coberturas adequadas ao destino, duração da viagem e perfil dos passageiros.

12

Documentação & vistos

Orientação sobre documentos, exigências de entrada, vistos e requisitos necessários para cada destino.

13

Check-ins

Apoio com check-in aéreo, hotelaria e confirmações importantes antes do embarque e ao longo da viagem.

14

Assentos, bagagem & extras

Seleção de assentos, franquias de bagagem, serviços adicionais e outros detalhes vinculados às reservas.

15

Salas VIP & facilidades

Orientação e organização de acessos, serviços prioritários e facilidades disponíveis em aeroportos e terminais.

16

Viagens corporativas

Coordenação de viagens profissionais, agendas, deslocamentos e reservas com atenção a tempo, previsibilidade e execução.

17

Eventos & celebrações

Apoio na organização logística de viagens para casamentos, aniversários, encontros, eventos e ocasiões especiais.

18

Alterações & remarcações

Acompanhamento e execução de mudanças em voos, hospedagens, transfers e demais reservas quando seus planos mudarem.

19

Cancelamentos & reembolsos

Apoio operacional com cancelamentos, créditos, reembolsos e alternativas disponíveis conforme as regras de cada fornecedor.

20

Assistência em imprevistos

Atuação em atrasos, cancelamentos, perda de conexão, mudanças de última hora e outras situações que exigem resposta rápida.

21

Acompanhamento durante a viagem

Suporte para demandas que surgirem enquanto você estiver viajando, sem precisar retomar toda a operação sozinho.

22

Concierge local

Apoio para necessidades no destino, reservas adicionais, recomendações e ajustes que façam sentido durante a estadia.

23

Reservas especiais & acessos

Pesquisa e coordenação de demandas que exigem disponibilidade, contato direto ou condições específicas.

24

Demandas personalizadas

Quando a necessidade não cabe em uma categoria, a equipe avalia, pesquisa e coordena a solução mais adequada para a viagem.

Cada viagem tem necessidades diferentes. O escopo é adaptado ao que você precisa, mantendo um único ponto de contato para coordenar a operação.

Diagnóstico Bey Concierge

Agende um diagnóstico e veja quanto tempo e dinheiro você pode estar economizando.

Analisamos seu perfil, sua rotina e a forma como você viaja para identificar onde a Bey pode gerar mais eficiência, melhores condições e menos fricção na sua operação de viagens.

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